  |
Orario di ricevimento dei medici per i parenti: I parenti possono ottenere informazioni sulle condizioni sanitarie dei degenti direttamente presso i Reparti durante l'orario visitatori. |
|
 |
Assistenza notturna: La presenza di familiari durante la notte è consentita eccezionalmente in caso di interventi di particolare rilevanza, previa autorizzazione della Direzione Sanitaria. |
|
 |
||
| Divieti e Comportamento: All'interno della Casa di Cura è fatto divieto di fumare e di utilizzare telefoni cellulari. Ai trasgressori possono essere applicate le sanzioni previste dalla legge. Si prega di avvisare il personale di reparto per eventuali danni o guasti riscontrati o casualmente provocati. È vietato introdurre bevande in contenitori di vetro, bevande alcoliche e medicinali in Casa di Cura senza l'autorizzazione della Capo Sala. |
||
| Copia della cartella clinica e delle radiografie: Copia della cartella clinica e delle radiografie possono essere richieste mediante la compilazione dell'apposito modulo disponibile presso l'ufficio accettazione sito al piano terra. |
 |
|
| Certificato di ricovero: Tale dichiarazione viene rilasciata in carta semplice e per gli usi consentiti dalla legge, ai degenti che ne facciano richiesta al personale dell'ufficio accettazione. |
Osservazioni e suggerimenti: Al fine di migliorare il servizio offerto, si prega di compilare al termine della degenza il "Questionario Soddisfazione" consegnato e di deporlo direttamente nelle apposite cassette site in ciascun reparto ed all'ingresso della Casa di Cura. |
|
| Standard di qualità e Carta dei Servizi: Presso ciascuna sala medica di reparto è possibile consultare sia la Carta dei Servizi sia il Manuale della Qualità; documenti che illustrano l'organizzazione della Casa di Cura. |
||
| Pasti: Il degente può prenotare il menu utilizzando l'apposito modulo in dotazione ai reparti di degenza. Per i pazienti che hanno bisogno di diete specifiche, viene predisposta un'alimentazione per tipologia, qualità, quantità. I pasti vengono serviti di norma ai seguenti orari: - alle ore 7.30 Colazione - alle ore 12.00 Pranzo - alle ore 18.00 Cena |
 |
|
| Distributori automatici: Al piano terra ed al terzo piano, sono presenti dei distributori automatici di bevande e snack. |
||
|
||
| Telefono: Attraverso gli apparecchi telefonici nelle stanze di degenza è possibile chiamare direttamente all'esterno attenendosi alla seguente procedura: comporre il "numero 80" + "numero della stanza" + "numero del posto letto" + "numero di telefono desiderato". (es. stanza 112 letto 1°, la composizione sarà "80" "112" "1" "045 8378111"). Oltre ai telefoni nella stanza di degenza, vi sono degli apparecchi per il pubblico situati al piano terra ed al terzo piano, funzionanti sia con scheda telefonica (in vendita anche presso il centralino sito all'ingresso), sia con monete. |
||
| Giornali e riviste: Per chi lo desidera, il servizio giornali viene effettuato la mattina direttamente in reparto. |
||
| Servizio di parrucchiera, barbiere e pedicure: È possibile, attraverso richiesta alla Capo Sala, prenotare il servizio di parrucchiere, di barbiere e di pedicure. |
||
| Servizio religioso: Presso la Casa di Cura è assicurata l'assistenza religiosa ai degenti di fede cattolica mediante la presenza di un Sacerdote. Le celebrazioni religiose si svolgono nella Cappella ubicata al 1° piano. La Santa Messa è celebrata ogni domenica alle ore 9.30. I degenti di altre religioni che desiderano un incontro con Ministri del loro culto, possono chiedere alla Capo Sala che provvederà in merito. |
||
| Posta: I pazienti che intendono spedire corrispondenza e/o fax, possono provvedere attraverso la Capo Sala che curerà la spedizione tramite il personale Amministrativo. |
||
 |
||
| Dimissione: I pazienti in corso di dimissione sono pregati di lasciare libera la stanza entro le ore 9.30 del mattino per recarsi al piano terra presso l'ufficio accettazione ed espletare le pratiche amministrative ritirando inoltre la lettera di dimissione. Per eventuali pagamenti Le comunichiamo che potranno essere effettuati con uno dei seguenti mezzi: - DENARO CONTANTE - POS - BANCOMAT - ASSEGNI BANCARI |
 |
|
SERVIZI - VERSIONE PDF |
||
Clicca qui per scaricare la brochure dei servizi forniti dalla Casa di Cura San Francesco in formato PDF. Per visualizzare il documento è necessario Adobe Acrobat Reader  |
||
|
||
| PRESTAZIONI AMBULATORIALI | ||
 |
Prestazioni in regime ambulatoriale Le prestazioni di assistenza specialistica ambulatoriale comprendono: le visite specialistiche e le altre procedure previste dal Nomenclatore Regionale vigente della Regione Veneto. Per ottenere una visita e/o un'altra prestazione specialistica o diagnostica in convenzione è necessaria la richiesta del medico del Servizio Sanitario Nazionale su apposito ricettario regionale. L'accesso alle prestazioni avviene, previa prenotazione anche telefonica, da effettuare presso le Segreterie dei vari servizi della Casa di Cura. |
|
| PRESTAZIONI DI RICOVERO | ||
| L'assistenza, nel rispetto delle normative vigenti in materia, è assicurata con: Ricovero ordinario In convenzione In libera professione Day hospital / Day surgery (Ricovero diurno) In convenzione In libera professione. |
||
| Le modalità ed i tempi di ricovero vengono concordati con il paziente dal Medico stesso. Presso la Casa di Cura sono istituite apposite Agende dei ricoveri, quali documenti ufficiali dell'attività di degenza, nei quali sono annotati in ordine progressivo le richieste di prenotazione. L'interessato può, in qualsiasi momento, chiedere notizie sulle prenotazioni e sui tempi di attesa presso l'Ufficio di Segreteria Ricoveri (Tel. 045 8378 173/157). | ||
| Al momento della prenotazione, il paziente può segnalare il proprio desiderio di essere ricoverato, a pagamento, in regime di particolare trattamento alberghiero. In tal caso è fondamentale il contatto tra il paziente e l'Ufficio Accettazione della Segreteria per chiarire le modalità del ricovero e per indicare il tipo di residenza alberghiera scelto (1^ classe, 2^ classe). Per l'apertura della Cartella Clinica sono necessari i seguenti documenti: - richiesta di ricovero da parte del medico di base (solo se in convenzione); - carta di identità o altro documento di identità valido; - tessera sanitaria e codice fiscale; - richiesta di ricovero dello specialista rilasciata al momento della visita; |
 |
|
|
||
| Il Ricovero 1. La Casa di Cura San Francesco è soggetto autorizzato dalla Regione Veneto per n° 72 posti letto per ricovero e cura di cui 65 preaccreditati con il S.S.N. suddivisi come di seguito: |
||
| AREA FUNZIONALE OMOGENEA P.L. PREACCREDITATI N°65 AREA CHIRURGICA N° 35 p.l. - Ortopedia e Traumatologia - Chirurgia Generale AREA RIABILITATIVA N° 30 p.l. - Medicina Fisica e Riabilitazione |
 |
|
| 2. L'accoglimento dei pazienti a carico del Servizio Sanitario Nazionale avviene su proposta del medico di base per mezzo della specifica impegnativa. 3. I pazienti ricoverati possono richiedere a loro carico consulenze di professionisti esterni 4. Il ricovero a carico del Servizio Sanitario Nazionale non comporta alcuna spesa per il paziente, salvo il differente trattamento alberghiero, se richiesto. 5. Al momento del ricovero sarà, comunque, fornita al paziente completa informazione sulla normativa in vigore. 6. Le persone che assistono i degenti al di fuori dell'orario di visita, dovranno essere preventivamente autorizzati dalla Direzione Sanitaria. |
||
|
||
| Tariffe - Pagamento - Esenzioni | ||
| Le tariffe per ogni singola prestazione, nonché la quota di partecipazione alla spesa sanitaria (Ticket), che corrisponde a quella stabilita dalle leggi vigenti, sono comunicate dalle segreterie dove avviene il pagamento Esenzioni la normativa sui tickets e sulle esenzioni è particolarmente complessa ed un ruolo importante lo hanno gli utenti perché devono aiutare i medici e gli uffici ad applicare le esenzioni previste dalle leggi. Si ricorda che l'esenzione può essere goduta dall'utente per tre motivi principali: 1. esenzione per motivi anagrafici e socio economici; 2. esenzione per motivi sanitari o per status; 3. esenzioni per motivi di invalidità legalmente riconosciuta. Per godere dell'esenzione di cui al superiore punto 1. è sufficiente sottoscrivere un'autodichiarazione, mentre per quanto riguarda i punti 2. e 3. la dichiarazione deve essere fatta dal medico che redige la prescrizione-proposta su ricettario del Servizio sanitario nazionale. Per godere dell'esenzione per motivi anagrafici e socio-economici (cioè per motivi di età, reddito familiare), che devono sempre coesistere, è necessario che l'utente, o un familiare maggiorenne si avvalgano dell'autocertificazione. |
||
|
||
| Organizzazione piani e servizi | ||
| Centralino - è dotato di un flusso primario di 15 linee passanti - risponde al tel. 045 8378111 e fax 045 8301919 tutti i giorni della settimana dalle 7.30 alle 20.30. Struttura La Casa di Cura è costituita da 4 strutture, così come di seguito descritte, e due accessi: - Via Monte Ortigara, 21/b - Via Santini, 6 1) Stabile A costituito da 5 piani, oltre il piano rialzato: Piano rialzato - Direzione Sanitaria, Uffici Accettazione, Centralino, nonché alcuni Servizi ambulatoriali (Radiologia, T.A.C., R.M., Mammografia, Ecografia). Piano primo - Reparto degenza, cappella Piano secondo - gruppo operatorio Piano terzo - Reparto degenza Piano quarto - Reparto degenza, cucine Piano quinto - Reparto Day Hospital 1) Stabile B costituito da 3 piani: Piano Terra - Anbulatori specialistici, oculistica Piano Primo - Ambulatori, cardiologia Piano Secondo: Ambulatori ortopedici, segreteria ricoveri. 1) Stabile C costituito da 3 piani: Piano Terra - Segreteria/Accettazione - Sala attesa - Sale prelievi Piano Primo - Endoscopia Digestiva Piano Secondo - Laboratorio Analisi 1) Stabile D costituito da 3 piani: Piano Primo - Direzione generale - Uffici Amministrativi (economico-finanziario, amministrazione e contabilità) Piano Secondo - Ufficio Economato/Qualità - Sala riunioni Piano Terzo - Spogliatoio personale Una sede distaccata in L.ge Campagnola n°5, dove è situato il reparto di Rieducazione Funzionale ed il Servizio Ambulatoriale di FisioKinesiterapia. |
||
|
||
| Come arrivare | ||
| Partenza Verona Stazione F.S. Piazzale XXV Aprile Arrivo Verona Via Monte Ortigara 21/b Percorso partenza da Piazzale XXV Aprile proseguire in direzione Ospedale Maggiore B.go Trento - Piazzale Aristide Stefani immettersi in Via Goffredo Mameli in direzione Avesa al primo incrocio girare a destra arrivo in Via Monte Ortigara 21/b |
 |
|
 |
||
| Partenza Verona Svincolo autostradale -Verona Sud Piazzale XXV Aprile Arrivo Verona Via Monte Ortigara 21/b Percorso partenza da Svincolo autostradale - Verona Sud proseguire in direzione Fiera immettersi in Viale Piave in direzione Centro seguire indicazioni per Ospedale Maggiore B.go Trento - Piazzale Aristide Stefani immettersi in Via Goffredo Mameli in direzione Avesa al primo incrocio girare a destra arrivo in Via Monte Ortigara |
||
|
||
  |
  |
  |
  |
  |
  |
